刚才打电话到10010,问联通关于WCDMA的事情。
我:你好,我从网上了解到XX市这个月WCDMA开始试运行,请问什么时候可以办理?
客服:先生,你好。我们联通正在重组,CDMA业务被转移到中国电信,请打中国电信的号码咨询。
我:不是,我说的是WCDMA,不是CDMA。
客服:那已经转移到中国电信了。
(我囧了一下。)
我:我说的是3G……WCDMA,你们正在试运行的高速网络。
客服:请问你咨询的是我们联通的业务吗?
我:是的。(严重囧rz)
客服:请稍等,我问问其他人。
一阵嘈杂声。
客服:你好,我们这边没有接到相关的通知,请您到营业厅去咨询一下吧,好吗?
我很囧地挂了电话。
这客服,什么水平啊?
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