刚才打电话到10010，问联通关于WCDMA的事情。
我：你好，我从网上了解到XX市这个月WCDMA开始试运行，请问什么时候可以办理？
客服：先生，你好。我们联通正在重组，CDMA业务被转移到中国电信，请打中国电信的号码咨询。
我：不是，我说的是WCDMA，不是CDMA。
客服：那已经转移到中国电信了。
（我囧了一下。
）
我：我说的是3G……WCDMA，你们正在试运行的高速网络。
客服：请问你咨询的是我们联通的业务吗？
我：是的。（严重囧rz）
客服：请稍等，我问问其他人。
一阵嘈杂声。
客服：你好，我们这边没有接到相关的通知，请您到营业厅去咨询一下吧，好吗？
我很囧地挂了电话。
这客服，什么水平啊？
《 “与联通客服的对话，囧死我” 》 有 20 条评论
客服的任务就是把客户打发走，他的目的打到了
她的目的确实达到了。
而且，显然没有移动客服MM的声音甜美。
什么样的工资，什么样的客服人员。
在保定就是好啊，什么先进的东西都能用上，早知道我考试就考过去了，本来我分数都够了
是啊是啊，还有驴火吃！
哈哈 这个MM还没毕业
继续中国移动
这也可以看出电联集团的内部管理了
可以放到水木的Joke版
JasonNg，你怎么不问人家要电话啊？
這裏全都是WCDMA，可是收費貴得要命。
每 1 KB 收 0.02 元 。
我很严肃的问一个问题——我买的行货nokia 5700，等联通的WCDMA开了，我的能用吗？
理论上所有支持WCDMA的手机都可以使用联通3G。
几年前用过一段时间CDMA，咨询联通客服数据问题，电话转了一大圈都没有给我解决问题，后来还是靠自己动手解决的！
前阵子帮用联通的同事咨询联通GPRS问题，愣是半天没有给我把接入点怎么设置的问题说清楚！
说实话，就联通这个破服务，我宁愿忍受TD-SCDMA也都不愿意忍受联通！
干吗换页面啊？不好看
客服都是外包给其他公司的吧，业务也不见得那么精通……
我问过联通怎么开通国际漫游，他说的很明白，交两千块钱话费就能给你开
全国各地的10086服务热线，就数北京的客服声音最甜美，每次都到那种声音，我都会情不自禁的想起……
[…] 联通的很多客服甚至不知道自己公司有什么业务，一问三不知，去年年底我打电话到联通问WCDMA的铺设情况时，客服给我的回答是：“CDMA已经交由中国电信运营了，请致电10000查询”。 […]
[…] 联通的很多客服甚至不知道自己公司有什么业务，一问三不知，去年年底我打电话到联通问WCDMA的铺设情况时，客服给我的回答是：“CDMA已经交由中国电信运营了，请致电10000查询”。 […]